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🤷 Perguntas frequentes
Como acessar minhas compras?
Fazendo login no site e abrindo o Menu Principal, você consegue consultar suas últimas compras no menu
Como envio o comprovante?
Caso você tenha feito o pagamento via Pix QR Code ou copiando o código, não é necessário enviar o comprovante, aguardando até 5 minutos após o pagamento, o sistema irá dar baixa automaticamente, para mais dúvidas entre em contato conosco clicando aqui.
Como é o processo do sorteio?
O sorteio será realizado com base na extração da Loteria Federal, conforme Condições de Participação constantes no título
Esqueci minha senha, como faço?
Você consegue recuperar sua senha indo no menu do site, depois em "Entrar" e logo a baixo tem "Esqueci minha senha".
Ao participar das rifas disponibilizadas nesta plataforma, o usuário declara estar ciente e de acordo com todas as regras aqui descritas. A participação é voluntária e destinada apenas a maiores de 18 anos. A confirmação da participação ocorre somente após a validação do pagamento. Cada número adquirido é único e registrado no sistema. Os sorteios são realizados de forma transparente, podendo ocorrer através de plataforma automática, live ao vivo ou resultado oficial previamente informado na descrição da rifa. Caso a rifa não atinja o mínimo necessário de participantes, poderá ocorrer remarcação do sorteio ou devolução integral dos valores pagos. A plataforma compromete-se a entregar o prêmio conforme divulgado ou realizar o pagamento equivalente em dinheiro quando aplicável.